近日，家住烏魯木齊的王女士在京東上購買的一款TCLS950手機(jī)，用了還沒一個(gè)月，就出現(xiàn)通話問題。王女士稱“新買的tcl手機(jī)，打電話對方聽不見聲音。還以為是我自己趕上這么個(gè)通話問題，原來在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，還有很多人跟我的情況一樣?！?/FONT>
據(jù)了解，目前很多用戶在反映這款手機(jī)的通話問題，在消費(fèi)者提供的一些QQ維權(quán)群里，有上百人出現(xiàn)通話門的情況?！斑@是送話器的質(zhì)量問題，是廠家出廠時(shí)的質(zhì)量問題，只不過是有些人7日內(nèi)出現(xiàn)，有些人1個(gè)月出現(xiàn)，有先有后而已，許多機(jī)友都是換機(jī)后不長時(shí)間通話又出現(xiàn)問題，所以想要退貨?！惫枮I的劉先生對我們說。
據(jù)悉，TCLidolX(代號S950)是TCL手機(jī)聯(lián)合京東一起發(fā)布的一款完美定制手機(jī)。該機(jī)器為2013年西班牙巴塞羅那MWC大會上TCL旗下阿爾卡特手機(jī)展出的idolX手機(jī)為原型，結(jié)合京東銷售數(shù)據(jù)手機(jī)調(diào)研配合中國市場而定制的一款完美手機(jī)。
“連通話功能都不行的也能叫手機(jī)，真是可笑，這頂多算個(gè)能上網(wǎng)的MP4，別再騙人了，改成東東槍MP4是*恰當(dāng)不過了，通話門事件現(xiàn)在發(fā)生在很多消費(fèi)者身上，這個(gè)不是一個(gè)兩個(gè)，*少都有幾百個(gè)消費(fèi)者出現(xiàn)過通話門問題?！狈鹕降膮窍壬f，6月28日買了這款手機(jī)，用了就10幾天，就出現(xiàn)這個(gè)問題了。返廠了半個(gè)月，拿回來使用，還是有問題。
據(jù)悉，目前大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)向京東和TCL提出換機(jī)或者退貨，有的消費(fèi)者反映京東那邊要需要“質(zhì)量檢測報(bào)告單“才可以，面對這種情況，消費(fèi)者可能要面臨TCL和京東兩方面的拒絕。
文章來源：北方網(wǎng)
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