青海新聞網(wǎng)訊 社區(qū)居民李先生8月15日在位于八一路的某汽車銷售有限公司購(gòu)買了一輛小轎車，近日李先生在4S店給車輛做完第二次保養(yǎng)后，突然發(fā)現(xiàn)汽車的一個(gè)輪胎上有2公分長(zhǎng)的裂紋。李先生認(rèn)為這個(gè)裂紋顯然不是使用產(chǎn)生的問(wèn)題而是輪胎本身的質(zhì)量不過(guò)關(guān)，遂到4S店要求公司工作人員無(wú)條件更換輪胎。但是，4S店拒絕了他的要求，認(rèn)為該輪胎裂紋是外力撞擊造成的，輪胎本身不存在質(zhì)量問(wèn)題，雙方就賠償問(wèn)題難以達(dá)成協(xié)議。
雙方說(shuō)法
4S店工作人員說(shuō)，李先生反映完情況后他們馬上就將有裂紋的輪胎拍成照片，給廠家所屬的技術(shù)服務(wù)站發(fā)了過(guò)去。技術(shù)服務(wù)站根據(jù)提供的信息和照片得出了結(jié)論，輪胎裂紋乃車輛在行駛中遭撞擊所致。根據(jù)這份鑒定書，4S店認(rèn)為他們不能承擔(dān)責(zé)任，無(wú)法答應(yīng)李先生提出的無(wú)償更換輪胎的要求。
李先生認(rèn)為，他的汽車從沒(méi)遭受過(guò)撞擊，況且他以前就從事過(guò)汽車修理工作，對(duì)于汽車輪胎出現(xiàn)的問(wèn)題很有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)輪胎裂紋就是車輛本身的質(zhì)量問(wèn)題。另一方面，4S店工作人員拿出的這份責(zé)任鑒定書也不能夠讓人信服，自己出廠的車自己部門來(lái)做鑒定，就好比自己又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判，根本沒(méi)有什么公正性。
如此，雙方僵持不下，李先生應(yīng)該怎樣做才能夠讓自己的說(shuō)法得到認(rèn)可呢？他又該如何維權(quán)呢？
律師觀點(diǎn)
青海省律師協(xié)會(huì)王延輝律師認(rèn)為，4S店和李先生爭(zhēng)議焦點(diǎn)是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，即所購(gòu)車輛輪胎是否存在質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于該車輛質(zhì)量問(wèn)題的鑒定應(yīng)由具備產(chǎn)品質(zhì)量鑒定資格的鑒定部門進(jìn)行鑒定。同時(shí)，王律師認(rèn)為，車輛生產(chǎn)廠家所出具的鑒定書，屬于單方面所作的，同時(shí)生產(chǎn)廠家也并不具備鑒定資格，所以，對(duì)于該鑒定結(jié)論，李先生可以不予認(rèn)可。王延輝律師認(rèn)為，雙方應(yīng)當(dāng)?shù)较嚓P(guān)鑒定部門對(duì)車輛質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行鑒定，鑒定完后，依據(jù)鑒定結(jié)論，結(jié)合法律、法規(guī)之規(guī)定，依法主張權(quán)利。
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