很多車輛進(jìn)水后,投保人要求更換所有被水泡過的配件,特別是一些4S店為獲取利潤,報損時也是以換為主,但是經(jīng)過小編與一些保險以及維修廠業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行探討后得出:
車輛進(jìn)水只要處理得當(dāng),損失完全在可控范圍之內(nèi)。
水淹車只要在24小時內(nèi)施救,并及時拆解處理的,電腦元件80%是沒有問題的(這還是針對奔馳寶馬這類高檔車型,一些中低檔車型損失比例更小),機(jī)械部分(發(fā)動機(jī)、變速箱)及時換機(jī)油清洗即可。
水淹車由于在確定換件項(xiàng)目、工時標(biāo)準(zhǔn)上都比正常碰撞車輛定損復(fù)雜,同時還可能涉及到較多的待查件,導(dǎo)致車輛定損周期較長。
所以車主在發(fā)生水淹車之后千萬不能拖拉,一定要在修理前確定損失金額。
處理水淹車定損時必須堅(jiān)持的原則:三快一嚴(yán)
施救快
被淹車輛定損實(shí)際上就是跟時間賽跑,除了無法施救的車輛,其他情況都必須要求查勘人員在第一時間組織施救,這是減少損失的*基本的條件。這里尤其要注意的是,定損人員無法在第一時間到達(dá)出險現(xiàn)場時,應(yīng)立即聯(lián)系保險公司合作的維修廠或4S店組織施救。如果車輛在24小時內(nèi)進(jìn)行施救、措施得力,一般情況下,單電腦元件這一部分就有80%不會造成損失。
拆解快
車輛在施救到維修單位后,保險公司定損人員必須立即在現(xiàn)場組織拆解,這點(diǎn)對浸泡嚴(yán)重、電腦板多、損失大的車輛尤其重要,只要涉及到水淹部件必須立即全部拆解開來進(jìn)行除水、干燥和潤滑處理;拆解過程中注意以下幾點(diǎn):
(1)及時把蓄電池電極線拆除,以防各種電器因進(jìn)水而短路;
(2)各個電器元件、線束、電腦板應(yīng)立即拆下干燥,這對有效降低車損*為關(guān)鍵。 只要能拆的,盡量都拆下來。用無水酒精進(jìn)行沖洗,然后用4S店的高壓氣吹干(該費(fèi)用由保險公司承擔(dān))。吹干之后,接電腦檢測,看有無故障代碼。確認(rèn)沒問題后,在定損單標(biāo)記好,和汽修廠確認(rèn)。
在實(shí)際定損工作中,價值*高的都是各種電腦,而電腦損壞的原因,并不是過水短路,而是進(jìn)水后沒有及時干燥處理,造成銹蝕損壞。
(3)涉及到發(fā)動機(jī)、變速箱進(jìn)水的,如果浸泡不嚴(yán)重注意更換機(jī)油,至少更換2遍,如果浸泡嚴(yán)重的要立即拆解發(fā)動機(jī)和變速箱處理。
這里還包括所有涉及到機(jī)油的部件,都要求及時更換機(jī)油,關(guān)鍵部位要更換3遍以上。
(4)及時把車內(nèi)被水泡的內(nèi)飾(包括座椅、座套、門內(nèi)飾、各種墊子)晾干,以免發(fā)霉導(dǎo)致無法清洗。
處理快
處理快主要是指詢報價快、協(xié)商簽訂定損協(xié)議快。水淹車受損主要是電器元件部分,由于電器元件供貨渠道比較單一,詢報價一定要快速,同時注意注明零配件編號。
和修理廠一旦確定損失項(xiàng)目和金額,立即簽署定損協(xié)議,*好采取一次性定損或包干修復(fù)的處理辦法,以免反復(fù)。
嚴(yán)格確定換件項(xiàng)目和工時標(biāo)準(zhǔn)
技術(shù)方面達(dá)不到要求的一定要主動咨詢相關(guān)專家和一些有實(shí)力的鑒定機(jī)構(gòu)。
確實(shí)無法確定的可*后裝車時核定,裝車過程保險公司查勘人員必須到場。在確定換件項(xiàng)目過程中定損人員一定要在每個配件上做好標(biāo)識或記下編號,在修理結(jié)束復(fù)勘時認(rèn)真核對。