為大力提倡鑒定“科學(xué)客觀”的專業(yè)精神,“嚴(yán)謹(jǐn)求精”的專業(yè)態(tài)度,“踐諾守信”的專業(yè)形象,創(chuàng)建鑒定行業(yè)誠信文化,黃山市司法局多措并舉加強(qiáng)鑒定誠信體系建設(shè)。
一是全面啟動鑒定誠信建設(shè)年活動。黃山市司法局三月正式出臺《全市鑒定行業(yè)誠信建設(shè)年活動實施方案的通知》、《黃山市鑒定機(jī)構(gòu)行業(yè)誠信等級評定辦法(試行)》、《黃山市鑒定機(jī)構(gòu)行業(yè)誠信等級評定標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。依據(jù)方案開展誠信等級評定活動??己瞬扇挝蛔圆樯陥蟆⒖荚u組檢查的方式進(jìn)行,*后報鑒定誠信執(zhí)業(yè)等級評定活動領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。獲得誠信執(zhí)業(yè)AAA級的鑒定機(jī)構(gòu)由市司法局名頒發(fā)誠信牌匾,并掛牌公示。
二是建立鑒定機(jī)構(gòu)及鑒定人誠信檔案。全市4家鑒定機(jī)構(gòu),30名鑒定人都要建立獨立的誠信檔案。要求相互監(jiān)督,一旦有鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人有違規(guī)違紀(jì)發(fā)生,將被永久記入誠信檔案,并依據(jù)相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行誡勉談話。鑒定誠信檔案的建立對各鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人起到了很好的警示作用。
三是實行案件評查、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督反饋卡制度。在全市鑒定機(jī)構(gòu)中實行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡制度。凡是簽定委托合同辦理的鑒定事務(wù),鑒定機(jī)構(gòu)與當(dāng)事人簽訂合同的同時,必須向當(dāng)事人發(fā)放《鑒定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督反饋卡》,并告知當(dāng)事人填寫及收回方式。監(jiān)督卡實行編號登記,結(jié)案后統(tǒng)一收回附卷存檔?!惰b定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督反饋卡》采用問卷評價方式,分為二種,一種對委托單位,主要內(nèi)容包括:該鑒定意見是否客觀、公正、科學(xué),該鑒定程序是否符合法定的規(guī)定,該鑒定人是否遵守職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律,該鑒定意見是否被采信。一種對委托個人,主要內(nèi)容包括:服務(wù)態(tài)度、鑒定質(zhì)量、鑒定收費、鑒定程序標(biāo)準(zhǔn)公開和舉報監(jiān)督電話等。
四是實行鑒定行業(yè)誠信信息披露制度。適時公開鑒定機(jī)構(gòu)鑒定人的誠信信息和誠信評價結(jié)果,并確保信息的真實、準(zhǔn)確、完整、連續(xù)和及時更新,客觀公正地記錄和反映鑒定機(jī)構(gòu)鑒定人誠信的歷史面貌和現(xiàn)實狀況,以此作為對鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人誠信行為評價的主要依據(jù)。